‏الكويتيون يتصدرون مشهد التسوق الرقمي برفاهية

‏- الأعلى إنفاقاً على الأزياء والإلكترونيات شهرياً.. المصدر: «Visa»

‎التسوق الرقمي هو عملية شراء المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت باستخدام الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف الذكية، الحواسيب، أو الأجهزة اللوحية. يُعرف أيضًا باسم “التسوق الإلكتروني” أو “التجارة الإلكترونية (E-commerce)”


‎مزايا التسوق الرقمي:
‎ 1. الراحة: التسوق متاح 24/7 دون الحاجة لمغادرة المنزل.
‎ 2. تنوع الخيارات: يمكن مقارنة مئات المنتجات من علامات تجارية مختلفة بسهولة.
‎ 3. توفير الوقت: لا حاجة للوقوف في طوابير أو التنقل بين المحلات.
‎ 4. عروض وخصومات حصرية: الكثير من المواقع تقدم خصومات رقمية لا تتوفر في المتاجر التقليدية.
‎ 5. إمكانية قراءة تقييمات العملاء: لمعرفة جودة المنتج قبل الشراء

تحديات أو عيوب التسوق الرقمي:
1. عدم تجربة المنتج فعليًا: لا يمكنك لمس أو تجربة المنتج قبل شرائه.
2. التأخير في التوصيل: خاصة في الفترات المزدحمة أو في حالة الشحن من الخارج.
3. مخاطر الاحتيال الإلكتروني: من خلال مواقع غير موثوقة.
4. صعوبة الإرجاع أو الاستبدال: في بعض الأحيان تكون العملية معقدة أو مكلفة.

أمثلة على منصات التسوق الرقمي:
• Amazon
• eBay
• AliExpress
• Noon
• Shein
‎ • مواقع المتاجر المحلية مثل جوميا أو سوق.كوم سابقًا (أصبح Amazon.eg أو Amazon.sa)


نصائح لتسوق رقمي آمن:
• استخدم مواقع معروفة وموثوقة.
• تأكد من أن رابط الموقع يبدأ بـ “https”.
• لا تشارك بيانات بطاقتك في مواقع غير آمنة.
• استخدم طرق دفع موثوقة مثل PayPal أو الدفع عند الاستلام إن أمكن.
• راجع سياسات الاسترجاع والضمان قبل الشراء.