طريقة خدمة توصيل البطاقة المدنية

1. الذهاب الي موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية هنا
   
2. انقر الي الخدمات الإلكترونية
3. اختر خدمة توصيل البطاقة المدنية
   

إن خدمة توصيل البطاقة المدنية هي خدمة مدفوعة الثمن من قبل المستفيد، وليس على حساب الهيئة العامة للمعلومات المدنية.

إن قيمة توصيل البطاقة الرئيسية الأولى في الطلب الواحد هي 2 د.ك. ويمكن إضافة بطاقات أخرى شرط أن يكون لها نفس الرقم الآلي للبطاقة الرئيسية الأولى، ويتم احتساب 250 فلس (ربع دينار) إضافية عن كل بطاقة.

بعد تقديم طلب خدمة التوصيل، سيتم التواصل معكم على رقم الهاتف المطلوب من خلال مركز الإتصالات الخاص بشركة التوصيل.

إن شركة التوصيل ملتزمة بالتوصيل للمكان الذي تم تحديده عند تقديم الطلب

التوصيل خلال يومي عمل من تاريخ استلام شركة التوصيل البطاقات المدنية من المقر الرئيسي للهيئة.

يجب على صاحب العلاقة تسليم البطاقة المدنية القديمة إلى مندوب التوصيل، وإلّا تعذّر تسليم البطاقة الجديدة من قِبَل المندوب.

في حال كانت البطاقة المدنية القديمة غير موجودة (مولود جديد وتسجيل أول مرة فقط)، يتوجب على صاحب العلاقة إبراز وثيقة الجنسيّة الأصلية لحملة الجنسيّة الكويتيّة، أو جواز السفر الأصلي لحملة الجنسيّات الأخرى وإلّا تعذّر تسليم البطاقة الجديدة من قِبَل المندوب.

للتواصل والإستفسار بخصوص خدمة التوصيل يرجى الإتصال على الرقم (22066550).

سيتم إلغاء طلب توصيل البطاقة بمجرد تقديم أي طلب تغيير آخر متعلق ببطاقتك وسوف يتوجب عليك التقدم بطلب توصيل جديد ودفع رسوم التوصيل مرة أخرى.

رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد "تدفع مرة واحدة فقط" عند تقديم طلب التوصيل.

تعتمد سرعة التوصيل على العميل وإجراءات الترتيب مع فريق التوصيل. سيتأثّر موعد التوصيل في حال عدم تمكُّن الشركة من التواصل مع العميل ولا تتحمل شركة التوصيل مسؤولية ذلك.

تقبل طلبات التوصيل فقط للبطاقات المدنية الجاهزة للتوصيل